お取引方法について

こちらでは、各店舗で商品をご購入いただく際のご留意いただく点についてご案内しております。
まずはお気軽にお問い合わせください。

送料・搬入据付について

大型機器の配送につきましては自社便及び運送会社による貨物便にて商品をお送り致します。(有料)
(宅配便と違い、貨物便の場合は時間帯指定が困難な場合があります。
メーカーが休みの土日祝日の到着日指定がお受けできない場合がございます。
貨物便の場合は、お客様の配送先の軒先までの配達となり、軒先車上渡しとなります。)

搬入据付につきましては別途お見積りとさせて頂きます。
(運送業者の運転手さんは搬入ができませんので、お客様の店舗等の中までの搬入、設置につきましては専門知識があるプロの技術員が、基本的に試運転調整まで行います。)

廃棄処分品がある場合も別途お見積りとさせて頂きます。

小型機器・調理道具・消耗品類につきましては、商品サイズにより異なりますので都度お問い合わせ下さい。

返品について

メーカーより出荷された商品につきましては一切の返品・キャンセルを受付できません。
(受注生産品及び特注品に関しましては、出荷前でもキャンセルを受付できません。)

下記の場合も、一切返品交換を認めません。
・一度ご使用になられた場合。
・商品到着後、弊社以外が修理及び解体などの行為を行った場合。
・お買い上げいただいた商品を電圧電流容量の違いによって故障された場合。
・初期不良及び不都合のない商品や、故意に又は不用意に商品を毀損(きそん)させた場合。
・ご連絡がなく、商品到着後一週間以上が過ぎた場合。
・商品の色、寸法、重量等がパソコン上の掲載写真や記載事項と多少異なる場合があるのでその理由による返品。
・商品は正常なものでありながら、お客様のご利用いただく環境、設備が商品に適合しない場合。

保証について

新品・中古に問わず1年間保証致します。(特記事項が有る商品を除く)
中古品に関しましては、当社にて万全のメンテナンスを行ったうえで販売しております。

保証期間満了後も弊社取引先技術者か、弊社修理技術者が有償にて出張修理することが可能です。

店舗一覧
金沢厨房館/厨房機器
TEL 076-238-9171
FAX 076-238-0928
日曜・祝日定休 10:00~18:00
金沢調理道具館/調理道具・食器
TEL 076-239-0089
FAX 076-239-0027
無休 9:00~19:00
福井調理道具館/調理道具・食器
TEL 0776-54-9171
FAX 0776-54-3291
無休 9:00~19:00
富山店/厨房機器・調理道具・食器
TEL 076-415-0455
FAX 076-415-0467
日曜・祝日定休 10:00~18:00
 
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